กรณี "เรา" เป็นคนโอนเงินผิดบัญชี

1. เมื่อรู้ว่าโอนเงินไปผิดบัญชี ให้ติดต่อธนาคารที่เราเปิดบัญชี

2. เตรียมหลักฐาน หรือเอกสารต่างๆ เช่น สลิปใบบันทึกรายการ, สำเนาบัตรประชาชน, ข้อมูลวันเวลาและจำนวนเงินที่ทำรายการ, เลขและชื่อบัญชีที่เราโอนผิด เป็นต้น

3. ธนาคารรับทราบปัญหา และแจ้งระยะเวลาการดำเนินการให้เราทราบ

.

 กรณี "เขา" โอนเงินผิดมาบัญชีของเรา

1. เมื่อมีสายติดต่อมาแจ้งเรื่องโอนเงินผิด ให้สอบถามให้ชัดเจนว่า โอนมาจากธนาคารอะไร วันและเวลาอะไร จำนวนเงินเท่าไหร่

2. เราควรจะไปติดต่อธนาคารของเราโดยตรง เพื่อตรวจสอบข้อมูล ถ้าพบว่าเงินที่โอนเข้ามาผิดบัญชีจริง ๆ ก็ให้ความยินยอมแก่ธนาคารในการโอนเงินกลับไปให้เจ้าของบัญชี

.

.

ธนาคารจะเป็นผู้ประสานงานติดต่อบัญชีปลายทาง เพื่อให้ความยินยอมโอนเงินคืนกลับมาต่อไป

.

ถ้าผู้รับโอน "ยินยอม" คืนเงิน

ธนาคารก็จะโอนเงินส่วนเดิมเข้าบัญชีให้กับเราเอง

.

ถ้าผู้รับโอน "ไม่ยินยอม" คืนเงินหรือติดต่อไม่ได้

แจ้งความกับตำรวจ เพื่อมีผลทางกฎหมายให้ธนาคารผู้รับโอนดำเนินการอายัดบัญชี หรือเปิดเผยข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

.

ที่มา : ธนาคารแห่งประเทศไทย

ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน

 "ตำรวจไซเบอร์ ให้ความรู้ รู้ทันความคิดมิจฉาชีพ"

#ตำรวจไซเบอร์ #เตือนภัยออนไลน์ #ตำรวจไซเบอร์เตือนภัย #โอนเงินผิดบัญชี #ประสานงานธนาคาร

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

 ด้วยความห่วงใย จากตำรวจไซเบอร์

โทรปรึกษาสอบถาม 1441 หรือ 081-866-3000

แจ้งความออนไลน์ ได้ที่

https://www.thaipoliceonline.com/

 หรือ แอดไลน์@police1441 แชทบอทกับหมวดขวัญดาว ตลอด 24 ชั่วโมง